FAQ Le Vs. domande (FAQ) - Cubelite by Lastolite

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Occorre essere esperti per ottenere buoni risultati?

NO. Se seguite attentamente i consigli che diamo, in particolare quelli della GUIDA RAPIDA soprattutto per quanto riguarda le impostazioni della macchina fotografica, otterrete dei buoni risultati anche senza alcuna esperienza. Per sfruttare appieno le potenzialità dei CUBELITE, oltre alle istruzioni stampate per il montaggio ed una guida rapida con le informazioni più essenziali, includiamo in ogni Kit un pratico CD con i filmati sul montaggio e uso dei Cubelite e ben 4 guide e manuali:

a) Manuale sull'uso del Cubelite "L'importanza della luce"
Michael Freeman, noto fotografo inglese che ha pubblicato più di 80 libri, ha scritto un manuale sull'uso del Cubelite intitolato "L'importanza della luce".
b) Guida "Come utilizzare le immagini ottenute”
Una guida pratica all'utilizzo delle immagini ottenute con il sistema Cubelite nei vari contesti.
c) Guida rapida all'uso del Cubelite
Una guida sintetica concentrata in due pagine, con le note sul montaggio, i consigli sul settaggio della macchina fotografica e le indicazioni per la soluzione di eventuali problemi.
d) Photoshop facile
Guida per l'elaborazione delle immagini ottenute col Cubelite per aggiustare il colore o scontornare con due clic.

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Quali sono le dimensioni del Cubelite che consigliate?

Dipende dalle dimensioni dei vostri prodotti, che possono variare notevolmente anche nel tempo. E' possibile che in futuro iniziate a trattare prodotti diversi e più ingombranti e quindi la regola che nel grande il piccolo ci va, ma non il contrario, obbligherebbe prudenzialmente a prendere una misura superiore a quella attualmente necessaria. Inoltre, se volete fotografare diversi articoli insieme, dovete tenerne conto.
Come regola generale consigliamo di aggiungere 30 cm. al lato massimo del vostro prodotto più grande o gruppo di prodotti per trovare quale misura di Cubelite sia più adatta. Però se il soggetto da fotografare è sia largo che profondo si arriverà al massimo alla metà della larghezza del cubo. E se infine il soggetto oltre a largo e profondo è anche alto, nel caso dei cubi da 60-90-120 cm. occorrerà una versione con 2 luci. Vedi QUI un esempio dell'area di lavoro del Cubelite.
La misura più venduta è quella da 90 cm., anche perché la differenza con quella da 60 è minima e quindi, a meno che non si abbiano problemi di spazio, conviene prendere quella.
Le misure da 150 e 200 cm. non sono a forma di cubo ma delle cabine di posa alte 210 cm. che vengono utilizzate per fotografare modelle, manichini, orologi a pendolo, piccoli mobili ecc...
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I Cubelite si trasportano e ripongono facilmente?

Il Cubelite classico si ripiega facilmente dalla sua forma di cubo piuttosto ingombrante ad una forma di cerchio di poche decine di cm. di diametro e si ripone nella custodia azzurra in dotazione che permette di trasportarlo facilmente o di riporlo quando non si usa. Queste sono le dimensione dei Cubelite ripiegati:

Cubelite da 60x60x60 cm. = Diametro 35 Spessore 12 cm.
Cubelite da 90x90x90 cm. = Diametro 50 Spessore 12 cm.
Cubelite da 120x120x120 cm. = Diametro 60 Spessore 12 cm.
Cubelite da 150x150x210 cm. = Diametro 85 Spessore 15 cm.
Cubelite da 200x200x210 cm. = Diametro 100 Spessore 15 cm.

Lo Studio Kit, invece, tolte le bacchette di sostegno si affloscia e si riduce ad uno spessore di pochi cm.:
Studio Kit 70 = cm. 70x70x7
Studio Kit 100 = cm. 100x100x7

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Un solo faretto è sufficiente?
Dalle prove da noi fatte possiamo assicurare che utilizzando per i Cubelite da 60, 90 o 120 cm. una sola luce più il pannello riflettente qualitativamente il risultato non cambia.
Un punto luce in più è comunque utile e raccomandato per fotografare in certe situazioni. Per i Cubelite da 60, 90 o 120 cm. una seconda luce è indicata con articoli ai limiti delle dimensioni massime, che bloccano quasi completamente la luce che passa attraverso, che non può quindi raggiungere il pannello riflettente e rimbalzare sul soggetto. In questo caso il risultato è un'immagine ben illuminata da un lato ma scura dall'altro. Inoltre, per articoli ingombranti il pannello riflettente potrebbe essere d'impaccio. Una seconda luce lascerebbe completamente libero l'interno del Cubelite.
Una luce aggiuntiva è consigliata con lo Studio Kit 100 o lo Studio Kit 70 per illuminare da dietro, nel caso si riprenda un oggetto alto o da una posizione quasi orizzontale. In questi casi si inquadra anche la parete posteriore che, se non illuminata, sfuma verso il grigio. La luce supplementare rende ancora più flessibile lo Studio Kit perché su fondo bianco si possono posizionare le 3 luci sotto/sopra/dietro oppure sotto/destra/sinistra, mentre su fondi colorati si possono usare due luci dai lati e una da sopra. Per i Cubelite formato cabina (150 e 200 cm.) ci vogliono almeno 4 luci per l’ampia superficie da illuminare e per il maggior spazio all’interno.
Solo delle luci PROFESSIONALI garantiscono una corretta illuminazione. Le luci alogene da cantiere hanno il vantaggio di essere piuttosto economiche ma possiamo garantirvi che il risultato è a dir poco deludente perché la loro luce è troppo gialla e non corretta per l’uso fotografico. << indice

L'intensità delle luci è regolabile?

Non è regolabile direttamente ma è possibile regolare facilmente l’intensità delle luci avvicinandole o allontanandole dal Cubelite. Inoltre, il faretto fornito con il kit Cubelite ha un supporto telescopico che può essere regolato in altezza per posizionare la sorgente di luce a livelli diversi. Anche il faretto stesso può essere inclinato verso l'alto o il basso e il sostegno si può spostare lateralmente. In conclusione è possibile spostare la sorgente di luce in qualsiasi posizione (che normalmente è al centro del cubo e circa 30 cm. di distanza) per creare effetti di ombre e luce diversi.

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Ho già le luci. Vendete anche il solo cubo diffusore?

Il nostro obiettivo è la soddisfazione dei nostri clienti. Per questo preferiamo fornire i kit completi. La luce dei nostri kit, infatti, è studiata per garantire i migliori risultati dal sistema Cubelite. Se usate altri tipi di lampade, che concentrano la luce in un solo punto, non sono sufficientemente potenti o hanno una gradazione diversa, il sistema Cubelite potrebbe non funzionare correttamente.

Se comunque avete già DUE o più luci PROFESSIONALI da almeno 500W, potete acquistare il solo cubo diffusore. Se acquistate un cubo da 60, 90 o 120 cm. potete eventualmente aggiungere un fondo bianco in PVC. Per i Cubelite da 150 e 200 cm., invece, potete aggiungere un rotolo di carta bianca.

Se invece avete UNA sola luce PROFESSIONALE da almeno 500W conviene prendere un KIT SENZA LUCI, che oltre al cubo diffusore include anche il fondo bianco in PVC e il pannello riflettente argentato che svolge la funzione di seconda luce senza alcuna differenza qualitativa.

Se invece volete anche l'illuminazione da sotto consigliamo il CUBELITE STUDIO.

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Dove trovo le lampadine di ricambio?

I modelli delle lampadine usate nei kit Cubelite essendo speciali sono difficilmente reperibili in commercio.

Se si brucia o se ne rompe una non ci sono comunque problemi perché siamo in grado di fornirvi tutte le lampadine che volete, sia ora che in futuro.

Quando ordinate un kit raccomandiamo comunque di acquistare anche una lampadina di scorta, in modo che, se si brucia o se ne rompe una durante una sessione fotografica, potete continuare il lavoro e ordinare altre lampadine di ricambio senza eccessiva fretta.

Se ne aggiungete più di una, meglio ancora, risparmierete il trasporto e il minimo d'ordine di 35 Euro nel caso vi occorressero in seguito.

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Con i Cubelite posso usare dei fondali colorati?

Con il Cubelite potete usare qualsiasi tipo di fondo colorato. E' disponibile una vasta gamma composta da 31 colori diversi.

A magazzino sono normalmente disponibili i 9 colori più venduti nelle dimensioni da 60 a 120 cm., mentre per i Cubelite da 150 e 200 cm. solo il bianco e il nero. Per gli altri colori il tempo di consegna è di 3-4 settimane. La carta viene fornita in rotoli da 11 metri dai quali potete ritagliare più volte la lunghezza che serve.

I rotoli di carta per i Cubelite da 60 e 90 possono essere utilizzati anche per gli Studio Kit da 70 e 100 applicando ad una estremità delle strisce di velcro.

Lo spazio dentro il Cubelite permette anche di ambientare lo scatto con materiali diversi (pietra, legno, stoffa, metallo, cristallo ecc...) e se necessario usare basi, sostegni o supporti.

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Posso usare il Cubelite per fotografare prodotti da appendere?

Certamente. Basta appendere il prodotto con del filo da pesca fissato agli anelli laterali del Cubelite.

Se il peso è eccessivo si deve predisporre un sostegno con un bastone trasversale oppure un telaietto in legno da inserire all'interno.

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Cos'è il Cubelite da 90 cm. con retro apribile?

Questa versione ha un retro che si può togliere. Risulta particolarmente utile, ad esempio, quando si vuole fotografare le mani che lavorano, una sezione di un prodotto di grandi dimensioni che altrimenti non entrerebbe nel cubo oppure per riprendere piante nel loro ambiente con uno sfondo naturale.

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Cosa comprendono i kit Cubelite?

I KIT sono comprensivi di tutto ciò che serve ad esclusione della macchina fotografica e del cavalletto (se non lo avete, potete acquistarlo a parte anche sul sito).

I kit senza luci, ovviamente, non comprendono i faretti.

In pratica i kit con luci includono il cubo o la struttura integrata base+cubo, le pinze per attaccare gli sfondi (escluso Studio Kit che ha un attacco con Velcro), il telo antiriflesso, uno o più faretti completi di treppiede telescopico, il fondo per fotografare sul bianco, una custodia, istruzioni stampate (Guida Rapida + Montaggio), un CD con tutte le guide i manuali ed i filmati sul montaggio.

I Kit da 60, 90 e 120 cm., dotati normalmente di una sola luce, contengono anche un pannello riflettente per illuminare il lato opposto. Per questi kit dovrete avere anche un tavolo o un piano di lavoro, più largo di almeno 10 cm., dove appoggiare il Cubelite. Considerare anche il posto necessario per il punto luce. Ogni punto luce necessita di 70-80 cm. di spazio dal bordo del Cubelite.

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Che tipo di macchina fotografica raccomandate?

Il Cubelite lavora bene con quasi tutti i tipi di macchina fotografica, anche se i risultati possono essere diversi in base alla qualità della macchina che usate.

Per garantire i migliori risultati ci sono alcune caratteristiche da tenere in considerazione, che sono comunque presenti su tutti gli apparecchi delle ultime generazioni, a meno che non si tratti di un modello molto economico:

- Regolazione manuale o con programmi
- Regolazione del Bilanciamento del Bianco
- Regolazione della compensazione di esposizione
- Uno zoom ottico di almeno 3x

Con l'esperienza fatta nel tempo provando fotocamere di ogni tipo e parlando con esperti del settore, abbiamo selezionato la macchina fotografica col miglior rapporto prezzo/qualità/prestazioni per questo tipo di lavoro che attualmente riteniamo sia la Canon Powershot G10.

L'abbiamo messa in vendita (vedi QUI) e la offriamo ad un prezzo molto competitivo, ma viene fornita solo in abbinamento ad un Kit CUBELITE.

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Quanti pixel deve avere la mia macchina fotografica?

Dipende da quale uso farete delle vostre foto: per Internet è sufficiente una bassa risoluzione mentre per stampare un catalogo occorre una maggiore risoluzione, tanto più alta quanto più l'immagine viene ingrandita. Inoltre va tenuto conto che le foto di solito vengono ritagliate e quindi per riportarle a misura senza scendere di qualità occorrono più pixel.

Se si riduce la dimensione di un'immagine in alta risoluzione, la qualità rimane la stessa, mentre ingrandendo un'immagine a bassa risoluzione la qualità peggiora notevolmente. Per mettere delle immagini su Internet vanno bene tutte le macchine fotografiche. Per stampa su cataloghi a 300 DPI in formato 10x15 bastano 3 Megapixel, per il 15x20 sui 7-8 Megapixel e per il formato A4 si sale a 10 Megapixel.

Suggeriamo quindi di acquistare la macchina fotografica con il maggior numero di pixel che vi potete permettere.

Se dovete acquistare un macchina nuova consigliamo di prendere quella che vendiamo noi che è dotata di ben 14,7 Megapixel ed ha un ottimo rapporto qualità/prezzo/prestazioni. Acquistandola da noi, oltre a pagarla meno che a negozio avrete il vantaggio di ricevere anche facilissime istruzioni illustrate per il suo settaggio. Clicca QUI per saperne di più.

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Come spedite il kit e quanto costa il trasporto?

Ogni kit viene spedito per corriere espresso BARTOLINI e consegnato di solito entro 24 ore in tutto il centro/nord, 48 ore nel resto dell’Italia continentale, 72 nelle isole.

Il contributo al costo della spedizione è di 10 Euro + IVA indipendentemente dal valore e dalla quantità ordinata. Bisogna tenere presente che i colli dei kit sono voluminosi. Il minimo d’ordine è di 35,00 Euro escluso IVA e addebiti. Crediamo sia pienamente comprensibile che fatturare e spedire meno di questo importo ci comporterebbe degli oneri troppo elevati.

Se siete o capitate in zona (siamo in provincia di Firenze) potete ritirare personalmente senza nessun addebito.

Alcuni ci chiedono di spedire con il loro corriere in porto assegnato per risparmiare qualche Euro, ma non viene considerato che trattandosi di merce voluminosa alla fine il prezzo addebitato è lo stesso o addirittura più alto del nostro contributo, quindi preferiamo utilizzare il nostro corriere per dare un servizio più rapido ed evitare le complicazioni organizzative/amministrative che comporta l'uso di un corriere con il quale non abbiamo una convenzione.

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Quali sono i vostri tempi di consegna?

Salvo casi eccezionali abbiamo solitamente tutti i prodotti in stock. La disponibilità di ogni Kit viene indicata nella scheda del prodotto. Se è riportata una disponibilità immediata la merce è in magazzino e gli ordini vengono spediti entro 24 ore. Se la disponibilità è limitata a un pezzo, viene indicato. In questo caso, se avete urgenza, meglio telefonare per accertarsi che nel frattempo non siano arrivati altri ordini, dato che l'aggiornamento non sempre può avvenire in tempo reale.

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Sono previsti degli sconti sui vostri prezzi??

I prezzi riportati sulla scheda di ogni prodotto e sul listino sono NETTI. Gli sconti sono previsti solo per acquisti di quantitativi.
Quello che possiamo garantire è che il nostro prezzo è GIUSTO.
Se dopo aver acquistato da noi trovate un'offerta migliore in Italia e potete documentarla, rimborsiamo la differenza pagata in più se:

si tratta dello stesso oggetto, cioè stessa marca, modello, accessori e caratteristiche;
l'oggetto è nuovo e con garanzia piena;
non si tratta di una promozione limitata nel numero e/o nel tempo;
non si tratta di una nostra offerta speciale o riduzione di prezzo intervenuta nel frattempo;
la richiesta avviene entro 60 giorni dall'acquisto.

Va tenuto comunque di conto che il prezzo non è il solo elemento da considerare quando si fa un acquisto. L'assistenza, il servizio, la consegna, le informazioni sul prodotto, la competenza, la disponibilità di ricambi, le facilitazioni o sconti sul pagamento ecc... giustificano ampiamente un'eventuale leggera differenza di prezzo.
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Quali pagamenti accettate?

Per venire incontro ad ogni esigenza accettiamo vari tipi di pagamento:

Bonifico bancario anticipato o Postagiro – Sc. 3%. Al ricevimento dell’ordine inviamo fattura pro-forma e coordinate per effettuare il bonifico. Appena lo avete fatto inviate una copia dell’ordine di pagamento (della videata se online) e procediamo con la spedizione.
Contrassegno in contanti o con assegno bancario non trasferibile intestato a Easy Italy di La Russa M. Per imponibili inferiori a 100 € addebitiamo 4€ di spese.
Carta di credito del circuito Visa/Mastercard (solo online)
Paypal
Ricarica Postepay

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Che tipo di assistenza date?

Ogni kit viene fornito con istruzioni chiare, comprensibili e facili da seguire. Oltre alle istruzioni stampate per montare i Cubelite troverete una guida rapida con le informazioni più essenziali, specialmente su come impostare la macchina fotografica.

Nel kit troverete anche un pratico CD che include tutti i brevi filmati (2-3 minuti l'uno) che mostrano come si montano e ripiegano i Cubelite, oltre a guide e manuali con consigli pratici per l'utilizzo delle immagini, il manuale di un fotografo inglese sull'uso del Cubelite più una guida sintetica all'uso di Photoshop per eventuali elaborazioni delle immagini ottenute col Cubelite. Dal sito si possono scaricare anche alcune anteprime di guide e manuali.

Per qualsiasi problema, ulteriore chiarimento o informazione, siamo sempre a Vostra completa disposizione. Telefonate al numero 0571-64788 oppure 348-6063266 e saremo ben lieti di assistervi.

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Il tessuto diffusore del Cubelite è lavabile?

Si, il tessuto è lavabile utilizzando detersivi non eccessivamente aggressivi. E' possibile utilizzare anche la candeggina, del tipo per indumenti delicati.
Se si tratta di togliere solo un poco di polvere utilizzare un piumino tipo il "Swiffer".
Se è sporco non grasso invece del detersivo usare una pelle o una spugna umida.
Se dopo averlo lavato lo riponete, lasciatelo asciugare bene (almeno 24 ore) prima di ripiegarlo altrimenti potrebbero formarsi delle muffe! N.B.: non usare il Phon per fare prima!!!

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Avete dei rivenditori di zona o dei rappresentanti?

No, lavoriamo con il sistema B2B (Business to Business) vendendo principalmente online e spediamo in tutta Italia dalla nostra sede.

Alcuni clienti della zona o che capitano in zona vengono a trovarci per acquistare e ritirare direttamente i kit.

Se il vostro problema è quello di vedere e provare il prodotto e non potete recarvi presso la nostra sede, possiamo fornirvi gli indirizzi di clienti della vostra zona che potete contattare per avere il loro giudizio, visionare il prodotto ed eventualmente fare un test se ve lo consentono.

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LE VOSTRE DOMANDE (F.A.Q.)

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